Phénomène des temps modernes, le burn-out est un état de profond d'épuisement dans lequel se retrouve un travailleur qui a, lentement mais sûrement, brûlé toute son énergie. Un dossier complet avec une vidéo pour comprendre et prévenir le Burn Out.

ECHELLE DE MASLACH
Evaluer votre niveau d’épuisement professionnel

Indiquez la fréquence à laquelle vous ressentez ce qui est décrit à chaque item.
Entourer le chiffre correspondant à votre réponse

0 = Jamais
1 = Quelquefois par année au moins
2 = Une fois par mois au moins
3 = Quelques fois par mois
4 = Une fois par semaine
5 = Quelques fois par semaine
6 = Chaque jour

1. Je me sens émotionnellement vidé par mon travail 0 1 2 3 4 5 6
2. Je me sens « à bout » à la fin de ma journée de travail 0 1 2 3 4 5 6
3. Je me sens fatigué(e) lorsque je me lève le matin et que j ai à affronter une autre journée de travail 0 1 2 3 4 5 6
4. Je peux comprendre facilement ce que mes malades ressentent 0 1 2 3 4 5 6
5. Je sens que je m’occupe de certains malades de façon impersonnelle comme s ils étaient des objets 0 1 2 3 4 5 6
6. Travailler avec des gens tout au long de la journée me demande
beaucoup d’effort 0 1 2 3 4 5 6
7. Je m’occupe très efficacement des problèmes de mes malades 0 1 2 3 4 5 6
8. Je sens que je craque à cause de mon travail 0 1 2 3 4 5 6
9. J’ai l’impression à travers mon travail d’avoir une influence positive sur les gens 0 1 2 3 4 5 6
10. Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j’ai ce travail 0 1 2 3 4 5 6
11. Je crains que ce travail ne m’endurcisse émotionnellement 0 1 2 3 4 5 6
12. Je me sens plein(e) d’énergie 0 1 2 3 4 5 6
13. Je me sens frustré(e) par mon travail 0 1 2 3 4 5 6
14. Je sens que je travaille trop dur dans mon travail 0 1 2 3 4 5 6
15. Je ne me soucis pas vraiment de ce qui arrive à certains de mes malades 0 1 2 3 4 5 6
16. Travailler au contact direct avec les gens me stresse trop 0 1 2 3 4 5 6
17. J’arrive facilement à créer une atmosphère détendue avec mes malades 0 1 2 3 4 5 6
18. Je me sens ragaillardi(e) lorsque dans mon travail j’ai été proche de mes malades 0 1 2 3 4 5 6
19. J’ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ce travail 0 1 2 3 4 5 6
20. Je me sens au bout du rouleau 0 1 2 3 4 5 6
21. Dans mon travail je traite les problèmes émotionnels très calmement 0 1 2 3 4 5 6
22. J’ai l’impression que mes malades me rendent responsable de certains de leurs problèmes 0 1 2 3 4 5 6

 

Instructions pour le calcul des indices de l échelle de Maslach

EPUISEMENT PROFESSIONNEL
Questions 1.2.3.6.8.13.14.16.20
Degré de burn out
Total inférieur à 17 = bas
Total compris entre 18 et 29 = modéré
Total supérieur à 30 = élevé

DEPERSONNALISATION
Questions 5.10.11.15.22
Degré de burn out
Total inférieur à 5 = bas
Total compris entre 6 à11 = modéré
Total supérieur à 12 = élevé

ACCOMPLISSEMENT PERSONNEL
Questions 4.7.9.12.17.18.19.21
Degré de burn out
Total supérieur à 40 = bas
Total compris entre 34 et 39 = modéré
Total inférieur à 33 = élevé

Des scores modérés, voire élevés, sont le signe d’un épuisement professionnel latent, en train de s’installer.

Si vous avez obtenu :
Un score élevé aux deux premières échelles et un score faible à la dernière : vous sentez vous épuisé(e) professionnellement en ce moment

Si vous avez obtenu :
Un score faible aux deux premières échelles et un score élevé à la dernière : vous êtes loin d’être épuisé(e).

 

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