Mise à jour au 31 mars 2020
RGPD, de quoi s’agit-il ?
Le traitement de vos données personnelles par www.psy.be (Psychorelief Int. SPRL) est soumis au Règlement Général de la Protection des Données Personnelles (appelé RGPD ou GDPR dans sa version anglaise) du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Le règlement est entré en vigueur le 24 mai 2016 et est applicable à partir du 25 mai 2018.
Depuis sa mise en ligne en 2002, www.psy.be a géré les données personnelles de ses utilisateurs dans le respect strict de la confidentialité et dans l’unique but justifié de répondre à la demande du patient d’entrer en relation avec un des thérapeutes ou coaches répertoriés sur notre plate-forme.
Au cours du temps, Psy.be a mis en place des procédures de protection des banques de données et des données personnelles elles-mêmes.
Notre objectif est de poursuivre dans cette voie pour que vous continuiez à nous faire confiance pour gérer vos données à caractère personnel avec respect et en vous en laissant le contrôle.
Pourquoi et comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Les seules et uniques données personnelles que nous traitons sont celles que vous remplissez travers nos formulaires en ligne liés à nos services.
Notre politique de protection de la vie privée se réalise en fonction des demandes que vous nous adressez :
Pour les internautes / patients / clients qui font des demandes sur www.psy.be
- Pour vous abonner à notre newsletter vous devez obligatoirement marquer votre adhésion afin de recevoir de l’information régulière de Psy.be et seule votre adresse mail et votre choix de langue (FR ou NL) seront recueillis.
- Lorsque vous faites une demande d’orientation vers un professionnel de notre réseau ou une demande de rendez-vous ou lorsque vous vous inscrivez à un événement (formation, stage, atelier ou conférence), nous recueillons vos données dans le sens et unique but de vous mettre en relation. avec le professionnel vers qui nous vous orientons. Cette démarche n’est possible sans que vous ne marquiez obligatoirement votre accord par la coche de :
« J’accepte que mes données soient transmises à un psy dans le cadre de ma demande. » - Psy.be ne partage vos données personnelles que dans l’unique finalité de vous mettre en relation avec un professionnel répertorié sur Psy.be - et ce toujours à votre demande - ou pour vous permettre de participer à un événement.
- La protection de vos données personnelles repose toujours sur votre consentement à nous les transmettre pour les utiliser à votre service.
- Depuis le début de son existence (2002), Psy.be s’est toujours engagé à traiter vos données personnelles dans le plus grand respect des règles de confidentialité et à ne jamais utiliser, céder ou revendre vos données personnelles à des tiers.
Pour les professionnels qui s’inscrivent sur www.psy.be
- Pour vous inscrire en tant que professionnel sur Psy.be, nous collectons les données que vous devez remplir sous forme de champs d’identification obligatoires qui nous permettent de vérifier votre profil professionnel. Vous devez également accepter obligatoirement nos conditions générales de vente : https://www.psy.be/fr/conditions-generales-de-vente
Utilisation de Cookies
Les cookies sont utilisés sur Psy.be dans le seul but de rendre votre navigation sur ses sites plus agréable. En effet, les cookies assurent une interaction généralement plus aisée et plus rapide entre les visiteurs et les sites web. Ils mémorisent vos préférences (ex: langue choisie) et vous permettent ainsi d’accélérer vos accès ultérieurs à nos sites.
Les informations récoltées sont anonymes et ne permettent pas votre identification en tant que personne. En effet, les informations liées aux cookies ne peuvent pas être associées à un nom et/ou prénom parce qu’elles ne contiennent pas de données à caractère personnel. Vous pourrez toujours revenir ultérieurement sur celui-ci et refuser ces cookies et/ou les supprimer à tout moment, en modifiant les paramètres de votre navigateur et/ou les réglages d’acceptation de notre site.
Vos Droits
Cette clause vaut aussi bien pour les internautes / patients / clients que pour les professionnels inscrits sur Psy.be
Le Règlement Général de Protection des Données Personnelles prévoit plusieurs droits de la gestion de vos données personnelles. Vous disposez ainsi :
- au droit d’accès à vos données personnelles, c’est-à-dire le droit d’obtenir la confirmation que les données sont utilisées et la communication des données utilisées et qui ont été/seront communiquées aux professionnels de notre réseau ;
- au droit de retrait de votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles, de manière partielle ou intégrale ;
- au droit de rectification ou correction des données personnelles erronées ou incomplètes ;
- au droit d’effacement des données personnelles, lorsqu’elles ne sont pas ou plus utilisées, en cas d’utilisation illicite ou de retrait de consentement ;
- au droit de déposer une plainte à l’Autorité belge de la Protection de la Vie privée https://www.autoriteprotectiondonnees.be/;
Pour exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez adresser un mail circonstancié à info@psy.be indiquant clairement votre demande en fonction des droits évoqués ci-dessus et avec une copie recto-verso en pièce jointe de votre carte d’identité. Dans le concept-même de protection des données personnelles, vous comprendrez qu’il nous est totalement impossible de modifier ou d’effacer des données personnelles qui ne vous appartiendraient pas. Pour répondre à l’une de vos demandes, il est impératif que nous puissions vérifier votre identité.
Sécurité de vos informations
Nous avons mis en place - avec notre agence Web - et actualisons en permanence des mesures techniques en matière de sécurité pour protéger vos données personnelles contre les accès, pertes, destructions ou altérations non autorisés. Certaines des mesures de protection que nous utilisons pour protéger vos données personnelles sont des pare-feu et le cryptage des données, ainsi que des contrôles d’accès aux données personnelles.
Modification de la présente Politique de protection de la vie privée
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de protection de la vie privée afin de nous conformer aux législations protectrices de la vie privée en vigueur ou de l’adapter à nos pratiques. Nous vous invitons par conséquent à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les nouvelles versions seront actualisées sur notre site web, en mettant à jour la date y figurant. En cas de modifications substantielles, si cela s’avère nécessaire, nous vous demanderons également votre consentement pour lesdites modifications.
Comment nous contacter ?
par mail à l’adresse info@psy.be