Comment fonctionne notre service d’orientation ?
Trouver le bon professionnel n’est pas toujours simple. Votre demande est donc examinée par l’équipe Psy.be, et non traitée automatiquement.
Nous tenons notamment compte du type de professionnel recherché, de la problématique ou de l’accompagnement souhaité, du public concerné, de la langue, de la localisation et de votre préférence pour une consultation en cabinet ou en ligne. Ces éléments correspondent d’ailleurs aux critères prévus dans le nouveau formulaire d’orientation.
Une fois votre demande analysée, notre équipe identifie un professionnel correspondant aux critères renseignés et vous transmet les informations nécessaires pour pouvoir le contacter. Il s’agit d'une orientation personnalisée, et non d’un diagnostic ou d’une prise de rendez-vous automatique.
Sur quels critères choisissons-nous un professionnel ?
Notre orientation repose sur des critères directement liés à votre demande.
Les compétences et spécialités du professionnel
Nous recherchons un professionnel dont le profil, les compétences et le type d’accompagnement correspondent au mieux à la situation que vous nous avez décrite.
L’orientation peut notamment tenir compte du type de professionnel, du type de thérapie ou d’accompagnement recherché et du public concerné.
La localisation et le mode de consultation
Si vous souhaitez consulter en présentiel, nous prenons en compte la localisation afin de vous proposer un professionnel adapté géographiquement.
Vous pouvez également préciser si vous recherchez une consultation en ligne, une consultation en cabinet ou si vous n’avez pas de préférence.
Un service gratuit et confidentiel
Le service d’orientation Psy.be est gratuit.
Les informations que vous transmettez sont utilisées pour analyser votre demande et identifier un professionnel correspondant à vos besoins. Lorsque cela est nécessaire, les informations utiles peuvent être transmises au professionnel sélectionné, avec votre consentement.
Votre demande ne constitue pas une prise de rendez-vous : le professionnel recommandé et vous-même convenez ensuite directement des modalités de prise de contact.