Le service de consultation en ligne fait partie du package de nos abonnés MAX.
Psy.be a offert gratuitement cette fonctionnalité à tous ses abonnés Premium et Booster depuis le début de la période de confinement, en mars 2020.
Le pré-paiement de la consultation par le patient à Psy.be est exigé afin de vous garantir votre rémunération.
Depuis votre Espace Pro > Modifier mon profil, vous pouvez ;
- Activer ou désactiver votre bouton consultation en ligne (OUI-NON)
(Vous pouvez modifier cela quand vous le souhaitez en retournant dans votre espace pro > Modifier mon profil > Enregistrer toujours avant de quitter !)
- Indiquer si vous êtes disponible : « Immédiatement » pour une consultation en ligne ou « dans les 48h » ou « dans le mois ».
(Vous pouvez modifier cela quand vous le souhaitez en retournant dans votre espace pro > Modifier mon profil > Enregistrer toujours avant de quitter !)
- modifier le temps en minutes de votre consultation en ligne et donc le montant que payera votre patient.
(Vous pouvez modifier cela quand vous le souhaitez en retournant dans votre espace pro > Modifier mon profil > Enregistrer toujours avant de quitter !)
ZOOM intégré dans votre Espace Pro
Psy.be a intégré un système de téléconsultation ZOOM* directement dans votre Espace Pro. Vous y trouverez d’ores et déjà, un nouveau bouton : « DEMARRER UNE CONSULTATION EN LIGNE ».
Ce bouton nécessite d’être utilisé avant la première consultation pour paramétrer votre compte ZOOM (gratuit) via PSY.be
Vous pourrez ensuite envoyer un lien ZOOM et un mot de passe sécurisé, par mail, à votre patient pour qu’il puisse rejoindre votre consultation en ligne.
Tarif de la consultation
Le tarif d’une consultation en ligne Psy.be a été établit sur la base forfaitaire de 1,35 €/min.
Exemple 1 : le patient paye pour 45 min : 60,75 €
Vous facturez à Psy.be : 60,75 € X 80% = 48,60 € TVAC*
Exemple 2 le patient paye pour 50 min : 67,50 €
Vous facturez à Psy.be : 67,50 € X 80% = 54 € TVAC*
Exemple 3 le patient paye pour 60 min : 81 €
Vous facturez à Psy.be : 81 € X 80% = 64,80 € TVAC*
*Les consultations psychologiques sont exemptées de la TVA en tout cas pour les psychologues. A vérifier dans les autres cas de figure.
Facturation
Vous enverrez une facture récapitulative hebdomadaire ou mensuelle à Psychorelief International, 151 avenue Oscar de Burbure, 1950 Kraainem via compta@psy.be et vous serez payé endéans les 7 jours.
Indiquez bien : vos coordonnées, la date de votre séance, les noms et prénoms de votre patient et le temps de consultation (selon ce qui susmentionné).
Pratiquement que devez-vous faire quand un patient paye une consultation en ligne ?
1. Vous recevez automatiquement un mail pour vous informer que vous avez reçu une demande de consultation en ligne ; cela vous indique que Psy.be a bien reçu le paiement de votre consultation.
Cette information arrive également dans votre Espace Pro > Demandes de rendez-vous. NOTIFIEZ Y TOUJOURS la demande une fois traitée.
(Si le patient ne va pas au bout du processus de paiement ou que son paiement échoue, vous ne recevez pas d’e-mail de Psy.be)
TRES IMPORTANT
=> VERIFIEZ BIEN QUE NOTRE ADRESSE N’ARRIVE PAS DANS VOS SPAMS !
FAITES LE NECESSAIRE pour info@psy.be et compta@psy.be
=> NE VOUS DESABONNER JAMAIS DE NOS LISTES DE DIFFUSION PAR MAIL : info@psy.be car sinon nous ne pourrons plus vous informer !
2. Envoyez un mail à votre patient (via votre messagerie personnelle) endéans les 24h (le plus rapidement possible s’il vous plaît) pour lui proposer vos disponibilités pour un rendez-vous avec votre identifiant Skype, un lien ZOOM ou autre plateforme de téléconsultation.